近日，在全国紫钻墓园臻选中，我市龙岩艺术陵园经过CFAP《中国殡葬评价规程》评委会严格审定，成功摘得紫钻标志，获取到深圳市为数不多的紫钻名额，成为深圳地区的紫钻墓园。龙岩艺术陵园此次获评2022年深圳市紫钻墓园，标志着其在公益、园区环境、社会责任等各个方面已达到深圳市墓园中的顶尖水平，同时填补了我市长期以来没有中国紫钻级墓园的空白。

龙岩艺术陵园占地数百亩，毗邻碧桂园温泉度假村、世外梅园避暑风景区，四周有千亩生态柑桔园。交通便利，地理位置优越，系人生归属之风水宝地。陵园毗邻沙田水库，背靠青龙山，山上苍松翠柏，山下繁花似锦;亭台楼阁，雕梁画柱;花鸟虫鱼，尽显其中;完美精堪的园林规划，别具特色的建筑风格，使整个园区既庄严肃穆，又灵峻飘逸，掩映于群山之中，与自然风光融为一体，藏风得水，福荫子孙，取代了以往凄凉阴森的环境氛围。

据了解，2022年中国紫钻墓园的选定本着品质、诚信、公益的臻选总原则，覆盖了全国所有地级市(同级别行政区)，综合了基础设施、服务水平、业务量级、周知度美誉度、生态环保、社会责任感等多个维度指标，严格臻选出本地区域性紫钻墓园，标记出各城市头部优质殡葬服务商。

根据中国消费者协会等第三方平台数据，殡葬领域的消费客诉率一直居高不下，长期成为社会各界诟病的对象。究其原因，无外乎缺乏直观有效的分级标志，导致信息不对称、消费不透明、服务无保障。龙岩艺术陵园的成功摘钻，填补了深圳公墓服务标识的空白，给广大市民选择墓园和殡仪服务商提供了直观可靠的参考标志，避免了认知盲区和消费陷阱。

负责该园区接待工作的方经理告诉记者：“自从获得了紫钻标志，我们深知担负的责任和义务，也时刻接受广大市民的监督。这块牌子也在鞭策着我们继续向前，我们被标记成优质园区，就得拿出样来，不断满足消费者在殡葬方面的需求。”

前来咨询的崔先生在接受采访时说道：“之前深圳一直没有紫钻级墓园，就依照母亲遗愿安葬在了外地，现在好了，深圳也有了，我也正准备把母亲接回来，终于能落叶归根了。”

据了解，在清明前夕，全国首批紫钻墓园的臻选结果将陆续公布，市民可通过相关网络渠道查询各地紫钻墓园详细信息。此外，深圳市的紫钻墓园还签署了《2022清明中国优质墓园服务公约》，《公约》配有专属的客户服务保障热线。当市民在紫钻服务商消费遇到问题时，可通过专属电话进行投诉，由专业第三方介入，帮助消费者维权。也避免了消费者因为“不懂行”而陷入维权困境，在最大程度上保障消费者的合法权益。

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